Frågor & svar

Produkt & material

Vilket material passar bäst till mitt motiv?

Det beror på önskad look och var tavlan ska hänga. Posters känns lätta och flexibla, inramade posters särskilt tydliga och exklusiva. Canvastavlor har en varm, ombonad utstrålning, medan akrylglastavlor imponerar med briljanta färger och djupverkan. Aluminiumtavlor känns moderna, avskalade och särskilt eleganta.

Vad är skillnaden mellan poster, canvastavla, akrylglastavla och aluminiumtavla?

Utförandena skiljer sig åt i material, uttryck och ytkaraktär. Posters är lätta och mångsidiga, canvastavlor känns mjuka och konstnärliga, akrylglastavlor särskilt briljanta och moderna. Aluminiumtavlor övertygar med sin matta yta och en tydlig, tidlös estetik.

Är tavlorna färdiga att hänga upp?

Ja, våra tavlor levereras färdigbearbetade så att de enkelt kan hängas upp på väggen direkt.

Vilka ramar finns att välja på?

Beroende på produkttyp finns olika ramalternativ. För inramade posters erbjuder vi aluminiumramar i svart eller silver samt träramar i svart, vitt eller natur. Inramade canvastavlor finns med träramar i svart, vitt eller brunt.

Finns motiven i olika storlekar?

Ja, många av våra motiv finns i olika storlekar. Så hittar du rätt format både för små accenter och för stora statementväggar.

Motsvarar färgerna på skärmen den färdiga produkten?

Vi är noga med att återge alla motiv så verklighetstroget som möjligt. Beroende på skärm, enhetens inställningar och ljusförhållanden kan färgerna i original dock avvika något.

Hur ser ett motiv ut på de olika materialen?

Samma motiv kan se helt olika ut beroende på material. På canvas upplevs det varmare och mjukare, på akrylglas mer briljant och djupare. På aluminium ser det särskilt rent och modernt ut, medan posters och inramade posters är mycket mångsidiga.

Kan jag se hur ett motiv gör sig i ett rum?

Vi visar många motiv i heminredningsmiljöer så att du lättare kan föreställa dig effekten i rummet. Titta även på storleksangivelserna för att välja rätt format för din vägg.

Hur hittar jag rätt storlek för min vägg?

Som riktlinje rekommenderar vi att tavlan står i balanserad proportion till väggen eller möbeln under den. För små väggar passar kompaktare format, medan stora ytor även klarar storformatsmotiv eller flera tavlor som set.

Varför finns samma motiv i flera utföranden?

Många motiv finns medvetet i flera produkttyper, så att du kan välja det utförande som passar ditt rum, din stil och din budget bäst.

Hur säkerställs tavlornas kvalitet?

Vi satsar på utvalda material, högkvalitativa trycktekniker och noggrann bearbetning. Så säkerställer vi att varje produkt uppfyller våra kvalitetskrav.

Passar tavlorna för både bostäder och kontor?

Ja, våra tavlor passar både i privata hem och på kontor, mottagningar, receptionsytor eller andra kommersiella miljöer.

Vilket material är mest lättskött?

Beroende på plats och önskad look kan olika material komma i fråga. Akrylglas och aluminium känns särskilt moderna och robusta, medan canvas har en mjukare, mer ombonad känsla.

Varför skiljer sig priserna åt beroende på utförande?

Priserna varierar beroende på material, storlek och bearbetning. En poster är det lättaste och mest prisvärda alternativet, medan inramade eller mer påkostade utföranden som akrylglas eller aluminium är mer exklusiva och därmed dyrare.

Passar tavlorna även för kommersiella lokaler?

Ja, våra tavlor passar även på kontor, receptionsytor, mottagningar, hotell eller restauranger. Tack vare det stora utbudet av format och stilar kan många rumskoncept kompletteras på ett passande sätt.

Med vilken upplösning trycks min bild?

Våra skrivare hör till de modernaste på marknaden och trycker med en upplösning på 1200 x 3600 dpi.

Kontrolleras den uppladdade bilden med avseende på tillräcklig kvalitet?

Efter uppladdningen kontrolleras din bild automatiskt med avseende på antalet pixlar, och det maximalt möjliga tryckformatet beräknas. Om du inte kan ange ditt önskade format är bildens upplösning för låg. Kan du ange ditt önskade format är upplösningen tillräcklig. Dessutom granskas varje fil av våra grafiker före tryck. Vid tveksamheter kontaktar vi dig.

Finns det begränsningar för filstorleken?

Din bild bör vara minst 2 MB och högst 500 MB stor.

Vilka filformat accepteras?

Du kan ladda upp JPG-, TIFF- och PNG-filer.

Stil, rum & valguide

Vilka motiv passar i vardagsrummet, sovrummet eller på kontoret?

I vardagsrummet gör sig ofta större eller uttrycksfulla motiv särskilt bra. För sovrummet passar lugnare, harmoniska bilder, medan tydliga, inspirerande eller avskalade motiv ofta är ett bra val på kontoret.

Hur hittar jag rätt motiv i det stora utbudet?

Använd vår sökfunktion, våra filter och kollektioner för att avgränsa motiven efter stil, färg, rum, tema eller konstnär. Så hittar du snabbare konst som verkligen passar dig.

Kan jag kombinera flera motiv med varandra?

Ja, många kunder kombinerar flera motiv till en personlig tavelvägg. Posters, inramade posters eller matchande stilar och färgtoner lämpar sig särskilt bra för det.

Beställning

Tillverkas varje produkt individuellt för mig?

Ja, våra tavlor produceras efter beställning i det valda utförandet. Därmed får du en produkt som är exakt anpassad efter ditt val.

Kan jag beställa ett motiv i ett annat utförande senare?

Om motivet fortfarande finns i sortimentet kan du i regel beställa det även senare i en annan storlek eller produkttyp.

Kan jag även beställa via telefon eller e-post?

Självklart hjälper vi dig gärna med din beställning. Observera att vi inte kan erbjuda alla betalningsmetoder vid beställningar via telefon eller e-post.

Kan jag returnera min beställning?

Varor som beställs hos Printart tillverkas alltid i angivet mått enligt kundens specifikationer. Det finns därför ingen ånger- eller returrätt.

Hur går jag tillväga om jag har en reklamation?

Produktfel eller produktionsfel meddelar du oss enklast skriftligen till support@printart.ch. Dokumentera om möjligt felen med bilder. Felaktiga produkter ersätts omgående och kostnadsfritt.

Hur kan jag följa leveransstatusen?

När din beställning har behandlats får du en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer. Med det numret kan du när som helst följa din försändelse.

Kan jag ändra min beställning?

Så länge din beställning ännu inte är i produktion kan vi ta hänsyn till dina ändringsönskemål. Skicka ett e-postmeddelande till oss och ange ditt ordernummer.

Kan jag avbeställa min order?

Så länge din beställning ännu inte är i produktion kan vi avbryta ordern. Skicka ett e-postmeddelande till oss och ange ditt ordernummer.

Varför har jag inte fått någon orderbekräftelse via e-post?

Vi skickar alltid en orderbekräftelse via e-post när din beställning har slutförts. Om du inte har fått något e-postmeddelande några minuter efter beställningen kan det röra sig om ett tekniskt problem eller ett problem med din e-postadress. Kontakta i så fall vår kundtjänst.

Vem kan jag vända mig till om jag behöver hjälp med valet?

Om du är osäker på vilket material, format eller motiv som passar bäst hjälper vår kundtjänst dig gärna.

Frakt & betalning

Hur förpackas tavlorna?

Alla produkter förpackas säkert och transportskyddat så att de kommer fram till dig i felfritt skick.

Kan jag skicka produkten som present till en annan mottagare?

Du kan ange en annan leveransadress. Presentinslagning är för närvarande inte tillgänglig.

Vad kan jag göra om försändelsen är skadad?

Kontrollera produkten direkt vid mottagandet med avseende på transportskador. Transporten är tillräckligt försäkrad och din produkt ersätts. Kontakta oss så snart som möjligt.